Zenia O2O, farklı kanallardan gelen siparişleri tek platformda birleştiriyor
Çoklu kanallardan gelen online siparişleri tek platformda birleştiren Zenia O2O (online-to-offline); ürün, menü, promosyon, ödeme tipi ve fiyat bilgilerini ayrıca işlemeye ihtiyaç duymadan tek platformda bir araya getiriyor. Müşteri siparişlerini restoran kasasına ve mutfağa doğrudan yönlendirip paket ve teslimat operasyonunun kolaylıkla yönetilmesini sağlıyor. Teslimat yönetimini otomatikleştirdiğinden, restoran çalışanlarının da işini kolaylaştırıyor. Siparişleri restoranın POS sistemine doğrudan entegre ederek hizmet kalitesini artırıyor, müşterilere daha iyi bir deneyim sunmanın önünü açıyor. Gelişmiş analiz ve raporlamayla da operasyonların doğru verilerle değerlendirilip büyüme hedeflerinin etkin şekilde planlanmasına olanak tanıyor.